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 El Coleccionista Ecléctico

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 En la tienda encontrarás antigüedades, estilográficas, relojes, artículos de plata, aparatos antiguos, joyería y bisutería, complementos vintage, libros, medallas, juguetes y muchas ideas originales para sorprender regalando. Un lugar distinto para las personas apasionadas por el coleccionismo.
  
Antiguedades Online | El Coleccionista Ecléctico

Preguntas más frecuentes

¿Realiza envíos por agencia de transporte urgente?

. El cliente puede elegir durante el proceso de compra que su pedido a España peninsular sea gestionado en 24 horas por la empresa Seur. Si desea contratar un envío urgente al resto del territorio nacional o el extranjero puede contactar con nosotros y le informaremos del coste del servicio.

¿Admite pago por tarjeta de crédito?

. Para poder usar este método de pago debe emplear Paypal o contactar con nosotros ya que no está implementado en los anuncios.

Si quiere más información consulte en nuestro apartado FORMAS DE PAGO 🔗

¿Cuál es su política de devoluciones?

Se admitirán devoluciones siempre y cuando se envíen los artículos en un máximo de 15 días desde la recepción y exista una causa justificada para ello o el producto tenga daños no consignados por el vendedor.

Si quiere más información consulte en nuestro apartado DEVOLUCIONES 🔗

¿Combina envíos?

. Si un comprador adquiere dos o más artículos con una diferencia de pocos días entre las compras se le remitirán ambos en un mismo paquete y solo tendrá que abonar una vez los gastos de envío. La cantidad a satisfacer siempre será la del artículo más pesado.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

El plazo depende del tiempo que la compañía de transporte tarde en entregarlo en su domicilio, aunque la tienda siempre tramita los pedidos el mismo día de confirmar el pago o, como mucho, al día siguiente. Si viaja mediante correo certificado (carta / paquete) el plazo de entrega al territorio nacional suele oscilar entre 3 y 7 días y si se tramita por Seur el tiempo de tránsito a España peninsular es de 24 horas, salvo en periodos de máxima actividad.

¿Cuáles son los gastos de envío y manipulación?

Los que se especifiquen en cada momento en el artículo en cuestión teniendo en cuenta que siempre se ajustaran al máximo y se minimizara el sobrecoste por manipulación.

¿Hace envíos al extranjero?

. Realizamos envíos a todo el mundo mediante correo internacional certificado (7-20 días) o transporte urgente (48-96 horas). Un comprador extranjero que adquiera uno de nuestros artículos puede optar por pagar a través de transferencia bancaria internacional, giro postal internacional, tarjeta de crédito o Paypal. En contadas ocasiones podemos aceptar otros métodos de cobro como Wester Union.

Encontrará más información en nuestro apartado ENVÍOS 🔗

¿Cuál es su política de votaciones?

Como vendedor otorgaré un voto positivo a los compradores una vez reciba el pago del artículo, al entender que en ese momento han satisfecho los compromisos adquiridos. De esta manera, los usuarios son libres de emitir un voto negativo si la tienda no cumple con la parte que le corresponde (envío de la compra en buen estado y con un correcto embalaje).

¿Discrimina a los compradores por su número de votos?

No. No pongo ninguna traba para que cualquier comprador, independientemente del número de votos que tenga, pueda pujar y adquirir alguno de mis artículos (incluso con 0 votos). En este sentido me baso en el principio de que la gente es honesta hasta que se demuestre lo contrario.

¿Ajusta el importe de los gastos de envío y embalaje?

.Procuro que los gastos sean lo más reducidos posibles, aunque siempre envío certificado ya que a través de este medio es más difícil que se produzcan pérdidas o extravíos de paquetes.

¿Cobra comisiones por pagar con Paypal?

No. Sólo determino que para España prefiero el abono mediante transferencia bancaria o ingreso directo en cuenta aunque admito Paypal si el comprador no puede pagar de otra manera. Sin embargo, el cliente debe entender que Paypal cobra comisiones al vendedor y es lícito que éste sólo lo use en las ventas internacionales.

¿Vende copias o imitaciones?

No .Sólo comercializo artículos originales y de época y reniego de copias e imitaciones que presentan niveles de calidad y acabado muy inferiores por lo que los compradores pueden estar seguros de la originalidad y antigüedad del artículo adquirido en la tienda.

¿Acepta seguro en los envíos?

.Lo recomiendo, sobre todo en los artículos valiosos, ya que así el comprador está protegido por completo. Sin embargo, no obligo a ello para no encarecer en exceso los gastos de envío.

¿Precio o calidad?

No seré yo quien le diga a un comprador cómo actuar y dónde gastar su dinero pero sí garantizo que mis artículos se ajustan a la descripción, son de calidad y auténticos aunque no siempre sean los más baratos.

¿Problemas con el envío?

No es normal pero siempre se puede perder un artículo. Si va certificado y se extravía hay derecho a una pequeña indemnización pero casi nunca cubre la totalidad del importe ya que en este caso pierden comprador y vendedor. Si se asegura la cobertura es total y el reintegro íntegro.

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